CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP Gateways għal Ċentri tas-Sejħiet
• Ħarsa ġenerali
Appoġġ CASHLY VoIP GSM/WCDMA/LTE biex jintbagħat sejħiet VoIP lejn linja fissa/mowbajl fi ħdan in-netwerks mobbli 2G/3G/4G, jipprovdi firxa wiesgħa ta’ soluzzjonijiet li jiffrankaw l-ispejjeż tas-sejħiet għal ċentri tat-telefonati, biex iżidu r-rati ta’ tweġiba mill-utenti finali, u joffru metodi ġodda ta' tħaddim effettiv għal call centres.
• Soluzzjoni
• Karatteristiċi
• Auto CLIP
Idderieġi s-sejħa għall-estensjoni oriġinali.CASHLY GSM/LTE VoIP Gateway awtomatikament jaħżen informazzjoni dwar sejħiet ħerġin fit-tabella tar-rotot Auto CLIP.Meta persuna ċċempel lura, it-telefonata tiġi mgħoddija direttament lill-estensjoni oriġinali (eż. receptionist) li għamlet is-sejħa ħierġa msemmija qabel.
• SMS għal Email
Ħalli l-email tal-utenti tirċievi l-SMS ta’ netwerk GSM/LTE.L-SMS mibgħut lill-portijiet GSM/LTE se jiġi riċevut l-ewwel permezz ta 'applikazzjoni ta' gateways u mbagħad jintbagħat lill-indirizz tal-email konfigurat minn qabel.Agħmel l-utenti jistgħu jirċievu l-SMS permezz ta 'email.
• Email lil SMS
Issib l-indirizz elettroniku tal-utenti awtomatikament.Identifika l-kontenut ikkonfigurat minn qabel u tibgħat lin-numru tal-utenti assenjat permezz ta' SMS.Użati ħafna għal Allarm (Gvern), Avviż (Edukazzjoni), Reġistru u Traċċar (ħanut onlajn, Loġistika), Kodiċi / Irċevuta (password tal-Bank)
• Tisselezzjona awtomatikament / IVR
Kwalità għolja tal-vuċi, rata għolja ta 'rikonoxximent tal-AI
• AI Robot Interaction
Appoġġ softwer mainstream robot tad-diskors, interazzjoni tal-vuċi permezz ta 'robot tad-diskors b'intelliġenza artifiċjali.Ibdel is-sedili tat-telefon tradizzjonali, konverżazzjoni mas-semmiegħa bi spiża żero.
• Sejħa biex tikklikkja / Ikklikkja biex iċempel
Ħalli lill-fornitur ikollu diversi modi biex jaċċessa s-servizzi tal-konsumatur, bħal Whatsapp, Facebook, Telefon, Email, Apps u konsultazzjoni Online.Għin liċ-ċentri tat-telefonati biex jaqdu lill-klijenti f'kull ħin u kullimkien, iżidu l-effiċjenza tax-xogħol u eventwalment itejbu s-sodisfazzjon tal-klijent.
• Benefiċċji
Ispejjeż ta' Sejħa ta' Tfaddil
CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP gateways jagħtuk l-opportunità li tevita tariffi ta 'interkonnessjoni multipli mitluba bejn operaturi differenti u tevita wkoll ħlasijiet ta' sejħiet Lokali u nazzjonali meta sejħiet isiru fuq netwerks u operaturi differenti, madwar il-pajjiż kollu.
Ittejjeb ir-Rati ta' Tweġiba
CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP gateways huma faċli biex jiġu implimentati meta mqabbla ma Analog VoIP gateway u ISDN PRI gateway.Peress li l-linji ta 'l-art ma jistgħux ibiddlu l-CLI ladarba l-klijent applika s-servizz ta' linja fissa mill-operatur tiegħu filwaqt li l-portal ISDN PRI għandu l-istess problema.Bil-gateways GSM/WCDMA/LTE VoIP, il-klijent huwa faċli li jibdel is-SIM cards tagħhom u jippreżenta CLI differenti lill-klijenti tiegħek, u b'hekk timmassimizza l-opportunità li tilħaqhom direttament u ma tikkunsidrax bħala SPAM.
Ittejjeb l-esperjenza tal-klijent
SMSs tal-utent għal kuntatt eqreb mal-klijenti b'2 minuti se jtejbu ħafna l-esperjenza tal-klijent.CASHLY jipprovdi integrazzjoni faċli ma 'sistemi legacy permezz ta' HTTP, HTTP API jew SMPP.